Termeni și Condiții

Termeni și condiții pentru prestarea serviciilor 

1. Obiectul serviciilor

Prestatorul, Marie-Luisa Beldiman P.F.A. se obligă să furnizeze servicii de consultanță personală sinergetică și spirituală către Beneficiar, conform solicitării acestuia prin completarea formularului de comandă afișat pe site-ul www.confident-consult.ro

Serviciile se desfășoară audio (telefonic sau WhatsApp).

Sesiunea de consiliere sinergetică și spirituală constă într-o conversație individuală sau de grup, care combină principii de auto-organizare și cooperare (sinergetică) cu practici și filozofii de dezvoltare spirituală. Scopul este sprijinirea Beneficiarului în depășirea blocajelor interioare, armonizarea energiei și reconectarea la sensul profund al vieții.

Sesiunea de astrologie constă în analiza hărții natale și/sau a tranzitelor astrale, realizată pe baza datelor de naștere furnizate de Beneficiar (data, ora și locul nașterii). Scopul acesteia este oferirea de informații privind predispozițiile personale, dinamica relațională și posibile direcții de evoluție.

Serviciile nu reprezintă acte medicale sau psihoterapeutice și nu pot substitui astfel de servicii.

II. Durata contractului

Contractul se încheie pe perioadă nedeterminată și rămâne valabil până la încetarea prin una dintre modalitățile prevăzute la art. VIII. Intră în vigoare la data acceptării de către Beneficiar.

III. Obligațiile părților

Prestatorul are obligația:

* să ofere serviciile convenite, cu profesionalism și respect față de Beneficiar;

* să păstreze confidențialitatea informațiilor primite;

* să respecte programările stabilite; în caz de anulare, va reprograma cât mai repede posibil și va oferi Beneficiarului 20 minute suplimentare cadou, în valoare de 100 lei;

Beneficiarul are obligația:

* să achite onorariul stabilit în avans și să respecte programarea;

* în caz de anulare a sesiunii, suma plătită de către acesta rămâne valabilă pentru o sesiune ulterioară sau se emite un voucher transferabil pentru altă persoană, cu condiția anunțării anulării cu cel puţin 3 ore înainte. În caz contrar, va plăti Prestatorului 250 lei, penalizare, care reprezintă contravaloarea timpului rezervat și blocat în program.

* dacă Beneficiarul întârzie, minutele de întârziere se scad din timpul său;

* să ofere informații corecte și complete;

* să declare vârsta reală (minorii sunt acceptați doar cu acordul părinților, care vor semna prezentul contract).

IV. Prețul și modalitatea de plată

 Prețul serviciilor este pentru consultații astrologice este:

50 minute = 350 lei

75 minute = 500 lei

Prețul pentru consiliere personală exclusivistă este:

50 minute = 250 lei

75 minute = 350 lei

- Prima programare: plata se face în termen de 24 de ore de la confirmarea programării.

- Programările ulterioare: plata se face cu minimum 24 ore înainte de consiliere.

- Plata se face prin transfer bancar: Banca Transilvania, IBAN: RO54BTRLRONCRT0251764901; Titular: MARIE-LUISA BELDIMAN.

- Sesiunea încetează odată cu expirarea timpului plătit. Continuarea cu 15 min./30 min./ 60 min se plătește proporțional, în timp real.

V. Răspunderea contractuală

Prestatorul nu garantează rezultate specifice, ci doar furnizarea serviciilor conform competențelor sale.

Beneficiarul înțelege că serviciile au caracter de consultanță sinergetică, spirituală sau astrologică, fără a substitui terapii psihologice sau tratamente medicale, cât şi faptul că astrologia este considerată a fi o pseudoştiinţă.

Evoluția stării de sănătate psihică sau somatică sau neîndeplinirea previziunilor astrologice nu pot fi imputate Prestatorului.

Prestatorul nu răspunde pentru deciziile luate de Beneficiar pe baza informațiilor furnizate.

VI. Proprietate intelectuală

Materialele, înregistrările sau notițele furnizate de Prestator sunt protejate prin drepturi de autor și nu pot fi distribuite sau reproduse fără acordul acestuia.

VII. Protecția datelor personale (GDPR)

Prestatorul se obligă să prelucreze datele personale ale Beneficiarului (nume, adresă, date de contact) exclusiv pentru scopul executării prezentului contract, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679. Datele nu vor fi divulgate terților, cu excepția furnizorilor tehnici necesari funcționării site‑ului (Webnode, Google, Meta), conform Politicii de confidențialitate.

Beneficiarul are dreptul de acces, rectificare sau ștergerea datelor, conform legislației în vigoare.

VIII. Forța majoră

Părțile nu răspund pentru neexecutarea obligațiilor contractuale în caz de forță majoră, conform legislației în vigoare.

IX. Încetarea contractului

Contractul încetează:

• prin denunțare unilaterală notificată prin e-mail, telefon, SMS sau WhatsApp;

• prin acordul părților;

• în caz de neexecutare a obligațiilor contractuale;

• prin neplata onorariului.

X. Modificarea contractului

Orice modificare a prezentului contract se face numai în scris, prin e-mail, cu acordul ambelor părți.

XI. Comunicări

Orice comunicare între părți se consideră valabilă dacă este transmisă prin e-mail, SMS sau WhatsApp la datele de contact declarate.

XII. Litigii și lege aplicabilă

Orice neînțelegere se va soluționa pe cale amiabilă prin discuții directe între părți. Litigiile vor fi soluționate de instanțele competente de la sediului Prestatorului.

Prin trimiterea formularului completat şi prin utilizarea serviciilor, Beneficiarul declară că a citit și a acceptat integral termenii și condițiile.

 

Termeni și condiții – Proprietate intelectuală


Întregul conținut al acestui website, incluzând, fără a se limita la texte, imagini, elemente grafice, logo, identitate vizuală, structură de pagină, elemente de design și orice alte materiale publicate, este protejat de legislația aplicabilă în materia drepturilor de autor și a drepturilor conexe. Toate drepturile de proprietate intelectuală aparțin autorului Marie-Luisa Beldiman sau partenerilor săi contractuali și sunt rezervate în mod expres.

Este strict interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea, transmiterea, modificarea, adaptarea, traducerea, afișarea, includerea în alte lucrări sau orice altă utilizare a conținutului, în întregime, în orice formă sau prin orice mijloace, fără acordul prealabil, expres și scris al titularului drepturilor. Orice utilizare neautorizată constituie încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală și poate atrage răspunderea civilă, contravențională și/sau penală, conform legii.

Sunt permise citarea și distribuirea doar a unor unor fragmente scurte, cu indicarea sursei și fără modificarea sensului, în limitele utilizării rezonabile prevăzute de lege.

Utilizatorului i se acordă un drept limitat, neexclusiv, netransferabil și revocabil de a accesa și utiliza conținutul website‑ului exclusiv în scop personal, informativ și necomercial. Acest drept nu conferă utilizatorului nicio licență sau drept de exploatare asupra conținutului, ci doar posibilitatea de a-l consulta pentru uz propriu. Este interzisă utilizarea conținutului în scopuri comerciale, de promovare, publicitate, revânzare, redistribuire sau pentru crearea de opere derivate, fără consimțământul scris al titularului drepturilor.

Toate mărcile, denumirile comerciale, logo‑urile, sloganurile, numele de domeniu și orice alte semne distinctive afișate pe acest website sunt mărci înregistrate sau neînregistrate aparținând Operatorului sau partenerilor săi și sunt protejate de legislația în vigoare privind mărcile și concurența neloială. Nicio prevedere din prezenta secțiune nu poate fi interpretată ca acordare, explicită sau implicită, a unei licențe sau a unui drept de utilizare a acestor mărci fără acordul prealabil, expres și scris al titularului lor legitim.

În cazul în care utilizatorul încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale Operatorului sau ale terților, Operatorul își rezervă dreptul de a întreprinde orice măsură legală necesară pentru protejarea drepturilor sale, inclusiv, dar fără a se limita la: solicitarea încetării de îndată a încălcării, eliminarea conținutului neautorizat, recuperarea prejudiciilor materiale și morale, solicitarea de despăgubiri, precum și sesizarea autorităților competente. Utilizatorul răspunde integral pentru orice prejudiciu cauzat prin utilizarea neautorizată a conținutului sau a mărcilor afișate pe website.


Termeni și condiții de utilizare

1. Scopul website-ului

Website-ul are caracter exclusiv informativ și de prezentare a serviciilor oferite de către Marie-Luisa Beldiman P.F.A. pe site-ul www.confident-consult.ro. Website-ul nu reprezintă magazin online și nu permite încheierea directă de contracte de vânzare de bunuri. Informațiile publicate au rol orientativ și nu constituie ofertă fermă în sensul legislației civile, decât în măsura în care acest lucru este menționat în mod expres.

2. Acceptarea termenilor

Accesarea și utilizarea website-ului implică acceptarea integrală și necondiționată a prezentelor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați website-ul. Continuarea utilizării website-ului după publicarea oricăror modificări constituie acceptarea tacită a versiunii actualizate a termenilor.

3. Modificarea termenilor

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul website-ului, precum și prezentele termeni și condiții, fără o notificare prealabilă individuală. Versiunea actualizată va fi afișată pe website și va produce efecte de la data publicării. Utilizatorul are obligația de a verifica periodic conținutul acestor termeni.

4. Limitarea răspunderii

Furnizorul depune diligențe rezonabile pentru a asigura acuratețea și actualitatea informațiilor publicate, însă nu garantează că acestea sunt în orice moment complete, corecte sau lipsite de erori. Furnizorul nu va fi răspunzător pentru niciun fel de prejudiciu direct, indirect, consecvent, special sau incidental rezultat din utilizarea sau imposibilitatea utilizării website-ului, inclusiv, dar fără a se limita la, erori de afișare, omisiuni, întreruperi, întârzieri de funcționare sau defecțiuni tehnice.

5. Întreruperi și suspendarea accesului

Furnizorul nu garantează funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori a website-ului. Furnizorul își rezervă dreptul de a suspenda, limita sau întrerupe accesul la website, în tot sau în parte, temporar sau definitiv, în orice moment, din motive tehnice, de securitate, de mentenanță, de actualizare a conținutului sau din orice alte motive pe care le consideră necesare, fără a datora despăgubiri utilizatorilor.

6. Reguli de utilizare corectă

Utilizatorul se obligă să utilizeze website-ul numai în scopuri legale și într-o manieră care nu aduce atingere drepturilor și intereselor legitime ale Furnizorului sau ale terților. Este strict interzisă: (a) utilizarea website-ului pentru transmiterea, publicarea sau distribuirea de conținut ilegal, abuziv, defăimător, obscen, discriminatoriu sau care încalcă drepturile de proprietate intelectuală; (b) încercarea de acces neautorizat la secțiuni, sisteme sau rețele; (c) utilizarea de programe sau scripturi automate pentru colectarea de date sau perturbarea funcționării website-ului.

7. Link-uri către website-uri externe

Website-ul poate conține link-uri către website-uri sau resurse aparținând unor terți. Aceste link-uri sunt furnizate exclusiv pentru facilitarea accesului utilizatorului la informații suplimentare. Furnizorul nu controlează și nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținutul, securitatea, politica de confidențialitate sau funcționarea acestor website-uri externe. Accesarea oricărui website terț se face pe propria răspundere a utilizatorului.

8. Forța majoră

Furnizorul nu va fi răspunzător pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare, totală sau parțială, a oricăror obligații care îi revin în legătură cu website-ul, dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră, așa cum este definit de legislația aplicabilă. Prin forță majoră se înțelege orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil, inclusiv, dar fără a se limita la: întreruperi ale alimentării cu energie, atacuri cibernetice de amploare, războaie, acte teroriste, revolte, catastrofe naturale, pandemii, acte ale autorităților competente. Efectele forței majore suspendă obligațiile afectate pe durata existenței acesteia.

9. Dispoziții finale

În măsura în care nu se prevede altfel în mod expres, prezentele termeni și condiții sunt guvernate de legea română. Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu utilizarea website-ului va fi soluționat de instanțele competente de la sediul Furnizorului, dacă legea nu prevede altfel. Dacă orice prevedere a acestor termeni este declarată nulă sau inaplicabilă, restul prevederilor vor continua să producă efecte în măsura maximă permisă de lege.

Termeni și condiții privind protecția datelor și confidențialitatea

Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal în condițiile descrise mai jos și detaliate în Politica de confidențialitate separată. În mod general, putem colecta date precum nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajelor transmise prin formularele de contact sau prin alte mijloace de comunicare puse la dispoziție pe site. Datele sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, pentru administrarea relației cu utilizatorii și, după caz, pentru îmbunătățirea serviciilor și a conținutului site-ului.

Trimiterea de comunicări comerciale (newslettere, oferte, informații promoționale) se realizează numai în baza consimțământului expres, liber exprimat și neechivoc al utilizatorilor, care poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii. Utilizatorii beneficiază de toate drepturile prevăzute de legislația aplicabilă în domeniul protecției datelor, inclusiv dreptul de acces la datele proprii, dreptul la rectificare, actualizare sau ștergere, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul de opoziție, precum și, acolo unde este cazul, dreptul la portabilitatea datelor.

Depunem eforturi rezonabile pentru a proteja datele personale împotriva pierderii, accesului neautorizat, divulgării sau modificării, prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate nivelului de risc (de exemplu, utilizarea de conexiuni securizate, limitarea accesului la date, politici interne de confidențialitate). Pentru informații detaliate privind categoriile de date colectate, temeiurile legale, durata de stocare, destinatarii datelor și drepturile dumneavoastră complete, vă rugăm să consultați pagina dedicată Politicii de confidențialitate a acestui site.

Legea aplicabilă, soluționarea litigiilor și dispoziții finale

Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legea română, care constituie dreptul exclusiv aplicabil raporturilor dintre Utilizator și Operator. Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu utilizarea site-ului, cu acești Termeni și Condiții sau cu serviciile oferite va fi supus competenței instanțelor judecătorești române de la sediul Operatorului, dacă legea nu prevede în mod imperativ altfel.

Părțile vor depune toate diligențele pentru soluționarea pe cale amiabilă a oricărei neînțelegeri, prin negocieri directe și/sau prin corespondență scrisă (inclusiv e-mail). În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă într-un termen rezonabil, litigiul va fi înaintat instanțelor competente, conform alineatului precedent.

Nulitatea, nevalabilitatea sau inaplicabilitatea oricărei clauze din acești Termeni și Condiții, constatată de o autoritate competentă, nu va afecta valabilitatea celorlalte dispoziții, care vor continua să producă efecte în măsura maximă permisă de lege. Într-o asemenea situație, clauza afectată va fi înlocuită de drept cu o dispoziție legală sau cu o prevedere care să reflecte cât mai fidel intenția inițială a părților.

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând Termenii și Condițiile, pentru motive ce pot include, fără a se limita la, modificări legislative, schimbări ale serviciilor sau cerințe operaționale. Data ultimei actualizări va fi indicată în partea inferioară a paginii dedicate Termenilor și Condițiilor. Modificările devin aplicabile de la data publicării pe site, iar Utilizatorii vor fi informați prin actualizarea conținutului paginii și, după caz, prin notificări vizibile pe site și/sau prin mijloace de comunicare electronice, dacă acest lucru este fezabil. Continuarea utilizării site-ului după intrarea în vigoare a modificărilor echivalează cu acceptarea acestora de către Utilizator.